闻汛而动|辽宁产险“汛”速查勘,为群众雨损险房维修保驾护航

汛情:今年进入汛期,辽宁省丹东市各级政府、相关部门从“防减救”全链条协同发力,深入排查风险隐患,提前做好人员转移避险安置工作。

7月6日以来,丹东市遭受了严重的暴雨袭击,是丹东地区近10年来强度最大的区域性暴雨天气。元宝区金山镇山城村灾害信息员在排查险区隐患时发现,位于一组的李洪旗家房屋受短时强降雨影响,房屋墙体严重开裂,屋顶塌陷。元宝区金山镇政府,应急管理局、辽宁日报等有关单位极为重视,在与接到报案的平安救援人员沟通后,第一时间同时派专人前往当地群众家中进行慰问现场勘察房屋受损情况、第一时间将李洪旗和他的母亲转移安置到当地安置点。

(李洪旗家外墙严重破裂)

同时,现场处理维修房屋费用问题,办理农房保险理赔、商讨危房维修等后续相关事宜。 “多亏了你们,在大雨来之前把我和老母亲转移到安全的地方,让俺俩能睡个安稳觉。”危房李洪旗向记者说到。

现场了解,56岁的李洪旗身有残疾,与87岁的老母亲靠她微薄的退休金生活,居住的房屋受连日雨水冲蚀及短时强降雨影响,房屋内外墙壁开裂且稍有倾斜,屋内顶棚亦有塌陷迹象,墙体有不同程度裂缝。经现场测量最大裂缝2处,长约1米,宽约0.1米,已无法居住。

平安救援人员耐心倾听受灾村民存在的困难和诉求,安抚受灾客户,做好理赔咨询,协助实施对受损房屋维修。截至目前,已制定具体的预赔方案及初步的预赔金额,后续还将做好理赔工作。

据悉,针对汛情辽宁产险已实施开通理赔绿色通道、合作网点联合救援、从灾前预警,让客户做好自我防范,灾中救援,减少客户损失,灾后理赔,提升客户满意度。帮助客户做好风险减量,始终全力以赴开展汛情理赔救援服务, 以最快的速度为受灾群众提供帮助,守护人民群众生命财产安全。

来源:平安产险辽宁分公司