3月15日上午10时，“点亮消保”系列活动正式启幕，在公司所在的财富中心一楼大厅，由11家驻厦保险公司与大厦物业共同创建的“沈阳财富中心首个金融服务体验中心”正式亮相。在“金融服务体验中心”，中信保诚人寿辽宁省分公司设立了宣传展台，摆放“3.15”主题海报、异型展架、宣传手册，播放“高管讲消保”视频，派出我司优秀消保服务团队，聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，面向驻厦企业和员工、新市民等开展形式多样的消保教育宣传活动，切实提升消费者金融素养。在“金融服务体验中心”现场，总经理单戈、副总经理刘爱军、副总经理魏靓、办公室总经理牛志华及各部门主管亲临我司展台，向消费者发放宣传材料，回答消费者提出的问题。

在随后举行的“点亮消保”联合金融宣教启动仪式上，单戈总同辽宁省保险行业协会领导和各参加单位领导一起点亮象征315活动的装置。我司员工代表金宏做了表态发言。辽宁省保险行业协会秘书长田泽涛在沉浸式体验后表示：“金融保险机构在为客户提供优质可靠的保障产品和服务同时，对内要深入合规经营，对外要注重消费者权益保护，这是保险企业义不容辞的职责。金融消费者权益保护工作任重道远，希望大家以此次活动的开展为契机，深入践行金融工作的政治性和人民性，积极主动、不折不扣落实好国家金融监督管理总局和辽宁监管局对“大消保”工作的部署要求。持之以恒，久久为功，常态化、长效化开展好、推进好金融消费者权益保护服务能力建设，让人民群众在每一次投保办理、每一起赔案处理中切实感受到保险服务的温度，不断增强人民群众的便利性、获得感和满意度。”

3月15日下午，分公司举办的全省主管会，会上分公司总经理单戈总给大家带来了精彩的“高管讲消保”内容。单戈总向全体与会人员传达了3月11日国家金融监督管理总局辽宁监管局召开的金融消费者权益保护工作推进会议精神。深入学习贯彻中央金融工作会议精神，奋力构建金融消费者权益保护新格局，推进金融消费者权益保护工作。